作为可靠性改进计划的一部分，许多过程工业将每次停机或生产损失事件造成的损失分配给“负责”部门——通常是操作、机械或电气(也可能是其他部门)。通常情况下，这种分配是基于某人对谁该受到指责的看法，这可能会产生重大的负面影响。

主管让事情在车间发生，并且是将影响一线工人的新变化的主要销售人员。有效的车间管理对任何公司的成功都是必不可少的。沟通使车间管理有效和流畅。如果所有级别都能正常沟通，变化就会更有效地发生。要记住的要点是，主管是培训明天车间领导的第一线。

我们知道，为了使我们的工厂达到一流的可靠性，我们需要运营方面的支持。但是你的运营经理知道你的期望是什么吗?你们是否已经确定、沟通并就具体需要做什么达成一致?这个问题出现在智利的一家工厂。

很少有地方像地板一样为细菌、霉菌、真菌和灰尘的传播提供这么多的机会。被污染的地板上的有害物质很容易通过工人的鞋子和移动设备传播。食品加工厂的卫生提出了一系列独特的挑战，需要仔细考虑地板的性质和安装。

想象这样一幅图景。某工厂的工作人员正驾驶着汽车沿着道路行驶。维修经理正蒙着眼睛开车。坐在维修经理旁边的是工厂经理，他正从后视镜里往里看。在汽车后座上，生产部经理催促维修部经理全速前进，同时警告他有个轮胎爆了。

除了外包，当一个组织决定他们需要提高维护绩效时，采取的一些常见措施包括将所有维护资源转移给区域运营经理。江南体育网页登录版我经常接到一些组织的电话，他们正在考虑采取这一步来实现改进。我总是问他们为什么要这么做，有什么好处?

在最佳实践中，闭幕审查或批评会议收集来自上一个事件的所有信息，并使用这些信息为下一个事件做准备。您的组织可以使用它来支持当前关闭/周转/停机流程，使其成本和安全有效，或者挑战当前流程的执行方式。不幸的是，许多组织要么不进行审查，要么不召开会议，也不使用这些信息来影响下一个关机周期。

如果你收到了这样的评论，你并不孤单。对于那些在可靠性领域有技术背景的人来说，这可能会令人沮丧。你的回答可能是，“电子表格中的数字很清楚。为什么得到管理团队的支持就这么难?”尽管您的工作有坚实的科学和扎实的工作基础，但事实上，公司中的许多其他人可能并没有很好地了解维护可靠性专业人员是如何为其成功做出贡献的。