正常运行时间:填写工作单?谁有时间做文书工作?

正常运行时间:填写工作单?谁有时间做文书工作?

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“听着:我是个机械师,不是职员。你想让我来做这件工作还是填这些工单?如果我把所有的时间都浪费在填你那些愚蠢的表格上,我就永远不会被抓到!再说了,我也不知道我们为什么需要他们。让我们像往常一样做我们的工作吧。”

听起来是不是很熟悉?维护工作命令通常被视为维护者以及要求开始工作的人的额外负担。“文书工作。不必要的文书工作。反正就是这样。我只是想打电话给机械师,让他尽快把工作做完!”但是如果没有工单历史记录,维护组织将面临风险,设备问题可能会恶化。

为什么我们需要维修工单?想象一下:在操作的生产端,人们负责生产一些东西:成千上万的小部件、吨纸、千瓦电、加仑果汁、吨矿石、盎司黄金、几英尺管子、立方英尺天然气、几桶石油、几箱饼干、几加仑水……这个清单还在继续。或者,组装操作将各种各样的子部件组装成成品,如变速箱、割草机、压缩机、汽车和卡车。而且,配送中心拆包、分类、重新包装、贴标签和运输各种纸箱和箱子中的货物。他们都与生产跟踪和报告文书工作。

需要知道

这些企业如何跟上他们需要知道的事情?生产和运输了多少?一个成品需要多少子组件?卖了多少?有多少损坏或浪费为残次品或废品?有多少质量问题?什么时候该停止使用另一种产品?

生产记录,如轮班日志,日单,工票和其他文书工作被用于每个企业量化生产的数量和类型。这些报告还跟踪停机原因和停机时间,即“非生产时间”。在大多数情况下,这些文书工作是由最接近正在进行的工作的人来处理的。然而,有时它实际上并不是“文书工作”,而是直接进入计算机程序。

如果运营商不想做书面工作来记录他们的产量或记录停机时间呢?难道你不认为他们使用各种机器、生产线和流程的生产率来帮助计算他们在运营岗位上需要多少人吗?他们很可能会根据每个员工、每小时、每班、每天的生产单位来衡量工人的生产力,而停机时间会影响生产力。当一线员工说“我们需要更多操作员”时,他们就能做到证明它通过使用生产报告中的数据。或者,当最高管理层说“我们需要削减运营”时,它会将生产报告与客户订单和销售预测进行比较。生产记录和报告是运营管理、效率、生产率、盈亏的重要组成部分。

在这个经济困难时期,我们越长时间地逃避工单文件,我们就越容易受到伤害。

文档的力量

维修工单是相当于生产记录的维修工单它们记录了完成了什么工作以及谁完成了工作.如果没有这类信息,如何确定维护人员配备水平的决策?当然,考勤卡记录了工作时间,但哪种工作呢?在我参观的工厂里,人们经常向我提出这样的要求:“告诉他们我们这里需要更多的维护人员。”然后我问:“你能证明你需要它们吗?”通常情况下他们做不到。

在这个经济困难时期,维修将被视为可能的削减。在许多企业中,考虑到维护仍然被视为一种“间接费用”,我们避免工作订单文档的时间越长,我们就越容易受到攻击。

至少,维修工作单应定义以下内容:

  • 资产名称、标识、位置
  • 请求和请求人的日期
  • 所请求的工作(或PM)的描述
  • 优先级,需要的日期(或PM到期日)
  • 特殊工具
  • 参考标准作业指导书(如有)
  • 完成日期
  • 指定员工的工作时间
  • 使用的零件及耗材
  • 实际问题的描述,原因和
  • 采取的纠正措施
  • 维护人员的评论
  • 请求者签名和维护者签名

在一个完整的工作订单中,有了这种类型的详细信息,我们可以准确地证明“我们的维修人员在做什么。”我们也有有效的信息来识别和纠正长期设备问题,进行根本原因分析,确定工厂维护成本高的区域,确定适当的零件库存水平等。我们可以将生产停机报告与工作订单历史进行比较,以确定无法接受的停机时间的原因,并消除问题的原因。维护工作历史使我们能够寻找机会改进-或开发-标准的维修工作计划和程序。

最近,我们在一些明确需要提高维护生产率的工厂进行了几次工作订单和工作历史回顾。我们发现的情况很典型:一些维护工作在没有工作指令的情况下完成,维修和安装部件在没有劳动时间的情况下完成(自动安装变速箱?),记录工作时间但没有工作描述,或者工作指令来自地狱:“泵坏了;固定它。”

工作订单历史回顾中的另一个发现指出,维护工作并不总是“维护工作”。除了预防性维护(PMs)、维修、纠正工作外,我们发现维修机械师、技术人员、电工和其他人都在记录他们宝贵的时间,在一个全面的工作命令下做一些天知道的事情,做一些与维护工厂、设施或设备无关的“项目工作”。事实上,“项目工作”妨碍了定期的维护工作和项目管理,因为这些项目是工厂经理、精益团队或改善组的“优先项目”。本来可以由承包商更好地完成的项目工作通常被分配给资源已经有限的维护部门。

正确的方法

维护请求应该是这样工作的:

由“请求者”提交的维护工作请求得到评估,并转换为可以以预定方式执行的计划工作订单或计划外工作订单。或者,它们被放置在维护工作的“积压”中,以便在维护资源可用时激活。江南体育网页登录版

维护工作订单是“优先级”的,由维护计划人员与请求者协作计划和调度不是所有最重要的工作都能立即完成.事后紧急维修记录在工作单中,以添加到设备的维护历史中。这个简单的系统使维护管理人员不仅可以计划和安排维护工作,还可以确定在任何给定的时间内是否有适当数量的维护资源来执行工作量。江南体育网页登录版

这种简单的文书工作必须成为工作的一部分,就像为了安全而锁定和标记一样。

维护工作单有助于定义要完成的工作,并记录已完成的工作。带有“截止日期”或“所需日期”而不是“优先级”排序的工作订单允许逻辑调度或维护工作负载计划。描述工作订单所需的估计时间和零件有助于计划每日和每周的工作量。实际工作时间加上完成工作的完整描述,可以得到更准确的估计。工作订单上列出的零件有助于寻找更好、更经济、更可靠的零件,并有助于建立库存水平。

未来就是现在

现代维修中“修理工”的日子一去不复返了。如果你的工厂有“维修人员”,现在是时候在提高工厂性能和可靠性的道路上转向管理维护了。如果维修工单使用不当,就会变得极其困难如果不是不可能-证明你的维护预算和人员数量。维护工作订单历史记录允许您证明需求。

所以,下次你听到“你想让我做维修还是填写这些工单?”你的回答是:“是的,两者都有。”虽然维护工作单对维护人员和主管来说似乎是额外的负担,但这种简单的文书工作必须成为工作的一部分就像为了安全而锁定和标记一样.做点额外的文书工作,让你的生活更轻松。没有它,你就无法进步。


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